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「外国人患者対応 |
パーソナライズ型 クリニック顧問契約」
医院様によって異なる会計システムや治療方針など、型にはまらない英会話レッスンで
ご担当させていただく医院様だけの外国人患者対応マニュアルと、
実践的な英会話レッスンを提供します。

01
ステップ1:ヒアリング
貴院様の現状(会計システム、治療方針、外国人患者の傾向など)を丁寧にヒアリングし、現場のお困りごとや貴院様の雰囲気に近い英語表現などをお伝えするための
土台づくりをいたします。
02
ステップ2:パーソナライズ
ヒアリング内容に基づき、レッスン内容をカスタマイズします。
また、実際の患者様がいらっしゃる日は実践として
通訳、スタッフ指導に入らせていただくことで
よりアウトプットを深めます。


03
ステップ3:AI DENBIとの併用
研修だけでなく、AI「DENBI」を日々の業務に取り入れることで、スタッフがいつでも英語を学び、実践できる環境を構築します。DENBIはChatGPTベースのカスタムAIとなっており、患者様との会話を聞き取って適切な返答フレーズをお勧めする機能や、ユーザーのわからないところを後に復習できるシステムをプロンプト化しており、効率的に学習ができます。
04
ステップ4:いつでもチャットで質問
顧問期間中は公式LINEからチャットでご相談いただけます。
タイムリーにわからなかった表現を忘れる前に聞いておきたい!という生徒様の声にお応えしてサービス化いたしました!

